【Apex】Switch版でいきなりプレイ出来なくなったんだけど・・・【エーペックス】

158: 名無しさん 2023/01/14(土) 21:10:33.61
APEXスイッチ版で、いきなり「登録したメールアドレスに認証コードを送りました」と出てきてしまい、プレイできなくなってしまいました。表示されているメールアドレスを確認し、ゴミ箱、迷惑フォルダなども確認しましたが届いておらず、メールアドレスを更新しようとしても「メールアドレスが重複しています」と出て更新新しいEAアカウントを作成しても、同じような現象が起きてしまいます。どうすればいいのでしょうか?誰か教えて下さい🙇‍♀

168: 名無しさん 2023/01/14(土) 22:16:05.04
>>158
Switchは他のゲームでもそういうのあるよね
EAに問い合わせるのが1番だよ
前にネットで見かけたブログもEAに問い合わせて解決してた気がする

186: 名無しさん 2023/01/14(土) 23:43:30.98
>>168
問い合わせの仕方が分からないんです、、何を言えばいいのか、問い合わせのURL、必要な情報を教えて欲しいです、

188: 名無しさん 2023/01/14(土) 23:54:32.20
>>186
知恵袋で質問してる人はちょこちょこいるけど解決してるのかはわからんね
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10242333485

189: 名無しさん 2023/01/15(日) 00:18:10.49
>>188
ありがとうございます(_ _)解決できるよう頑張ります(ง •̀_•́)ง

190: 名無しさん 2023/01/15(日) 00:25:28.63
>>188
回答してもらったばかりで申し訳ないのですが、
「推奨サポートオプション
Prevention Message Icon
当社にご連絡いただく際は、お客様自身が扱われたいように、当社のアドバイザーを扱ってください。礼儀正しく、偏見を持たず、有用なフィードバックを提供してください。当社は、嫌がらせ、脅迫、いじめに対してアカウントに警告、停止、または禁止などの措置を取ります。」という文章が出てきて問い合わせができません、どうすればいいのでしょう?

191: 名無しさん 2023/01/15(日) 00:28:01.67
>>186
普通にググって秒で出てきたけどこれじゃだめなの?
親切に電話対応まであるけど

https://help.ea.com/jp/help-contact-us/?product=origin&platform=&topic=update-ea-account&category=manage-my-account&subcategory=manage-account-details

引用元:https://pug.5ch.net/test/read.cgi/famicom/1694753979